Häufig gestellte Fragen
FAQ's – Pflegedienst Divine in Altbach
Allgemeine Fragen
In welchen Regionen ist Divine Pflege tätig?
Wir betreuen Patienten im Kreis Esslingen und den umliegenden Gebieten. Gerne prüfen wir individuell, ob eine Versorgung auch in Ihrem Wohnort möglich ist.
Wie oft kommt der Pflegedienst zu mir nach Hause?
Die Häufigkeit unserer Besuche richtet sich ganz nach Ihrem individuellen Pflegebedarf und Ihren persönlichen Wünschen. Unser Pflegedienst kann grundsätzlich einmal oder mehrmals täglich zu Ihnen nach Hause kommen – je nachdem, welche Leistungen Sie benötigen.
Bei medizinischen Notwendigkeiten, wie der Versorgung einer Trachealkanüle oder einer PEG-/PEJ-Sonde, erfolgen die Einsätze entsprechend den ärztlichen Vorgaben. Auch pflegerische Leistungen wie Grundpflege, Medikamentengabe oder Wundversorgung können wir in individuell abgestimmten Intervallen übernehmen.
Gemeinsam mit Ihnen und gegebenenfalls Ihren Angehörigen erstellen wir einen maßgeschneiderten Versorgungsplan, der Ihren Bedürfnissen entspricht. Sollte sich Ihr Zustand verändern oder zusätzlicher Unterstützungsbedarf entstehen, passen wir den Rhythmus unserer Besuche flexibel an. Gerne beraten wir Sie persönlich und helfen Ihnen, die optimale Pflegefrequenz für Ihre Situation festzulegen.
Wer übernimmt die Kosten für die Pflegeleistungen?
Die Kosten können je nach Pflegegrad und medizinischer Notwendigkeit von der Krankenkasse oder
Pflegekasse übernommen werden. Wir unterstützen Sie bei der Klärung der Kostenübernahme.
Wie erfolgt die Abrechnung mit der Krankenkasse?
Wir rechnen die Pflegeleistungen direkt mit der Krankenkasse ab, sofern eine Kostenübernahme genehmigt
wurde.
Selbstzahler erhalten eine detaillierte Abrechnung.
Sind die Pflegekräfte speziell geschult?
Ja, unser Pflegepersonal ist fachlich qualifiziert und verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Versorgung von Patienten mit komplexen medizinischen Bedürfnissen.
Kann ich als Angehöriger in die Pflege mit einbezogen werden?
Ja, wir beziehen Angehörige gerne in die Pflege mit ein und bieten Anleitungen zur optimalen Unterstützung
des Pflegebedürftigen.
Was passiert im Notfall?
In akuten Notfällen sollten Sie sofort den Rettungsdienst unter der Notrufnummer 112 kontaktieren. Unsere Pflegekräfte sind speziell geschult, um in kritischen Situationen besonnen und professionell zu handeln. Sie können bei Bedarf sofort notwendige Maßnahmen ergreifen und ärztliche Hilfe einleiten.
Zusätzlich stehen wir in Partnerschaft mit dem Deutschen Senior und bieten im Rahmen dieser Kooperation die Installation von Hausnotrufsystemen für unsere Patienten an. Diese ermöglichen im Ernstfall eine schnelle Alarmierung und Unterstützung. Die Kosten für den Hausnotruf werden in der Regel von der Pflegekasse übernommen. Gerne beraten wir Sie individuell zu den Möglichkeiten und unterstützen Sie bei der Beantragung.
Pflege bei Divine beantragen?
Wir vereinbaren gerne ein unverbindliches Beratungsgespräch.
Beratung per Videocall
Nutzen Sie die Möglichkeit, uns bequem per Video-Beratung für eine persönliche Beratung zu erreichen – wir freuen uns auf Ihre Fragen!
- Flexibel und bequem: Beratung ganz nach Ihrem Zeitplan.
- Persönlich und individuell: Fachkundige Betreuung im Videocall.
- Einfach und unkompliziert: Mit Smartphone oder Computer teilnehmen.
FAQ's – Pflegedienst Divine in Altbach
Alles Rund um unsere Leistungen
Welche Leistungen bietet Divine Pflege an?
Wir sind auf die Versorgung von Patienten mit speziellen medizinischen Bedürfnissen spezialisiert, darunter die Pflege von Trachealkanülen und die Versorgung mit PEG/PEJ-Sonden. Zusätzlich bieten wir Grundpflege sowie hauswirtschaftliche Leistungen an.
Unsere Intensivpflege befindet sich derzeit im Zulassungsverfahren und wird bald verfügbar sein.
Welche Unterstützung bieten wir im Alltag?
Wir von Divine Pflege stehen Ihnen nicht nur mit medizinischer Versorgung, sondern auch mit umfassender Unterstützung im Alltag zur Seite. Unser Ziel ist es, Ihnen ein selbstbestimmtes und sicheres Leben in Ihrer gewohnten Umgebung zu ermöglichen.
Welche Leistungen bieten wir Ihnen unter anderem an?
Unsere Leistungen umfassen unter anderem:
- Grundpflege – Unterstützung bei der Körperpflege, An- und Ausziehen, Mobilisation und Inkontinenzversorgung.
- Medizinische Versorgung – Durchführung ärztlich verordneter Maßnahmen wie Wundversorgung, Medikamentengabe oder Trachealkanülen- und PEG-/PEJ-Versorgung.
- Hauswirtschaftliche Hilfe – Unterstützung bei alltäglichen Aufgaben wie Einkaufen, Kochen, Reinigung und Wäschepflege.
- Begleitung und Betreuung – Gesellschaft leisten, Spaziergänge, Arztbesuche oder Unterstützung bei sozialen Aktivitäten.
- Hausnotrufsysteme – In Kooperation mit dem Deutschen Seniorenportal bieten wir die Installation von Hausnotrufen an, die von der Pflegekasse übernommen werden können.
- Beratung und Unterstützung – Hilfe bei Anträgen, Kommunikation mit Krankenkassen und Pflegekassen sowie individuelle Beratung für Sie und Ihre Angehörigen.
Unser Team stellt sich flexibel auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse ein, damit Sie genau die Unterstützung
erhalten, die Sie benötigen. Kontaktieren Sie uns gerne für ein persönliches Beratungsgespräch!
Wer kann die Leistungen von Divine Pflege in Anspruch nehmen?
Unsere Leistungen stehen allen pflegebedürftigen Menschen offen – unabhängig davon, ob ein Pflegegrad vorliegt oder nicht. Auch Privatzahler können jederzeit auf unser umfassendes Angebot zurückgreifen.
Besonders spezialisiert sind wir auf die Versorgung von Patienten mit speziellen medizinischen Anforderungen, die eine professionelle und einfühlsame Betreuung in ihrem vertrauten Zuhause wünschen. Unser engagiertes Team sorgt dafür, dass Sie oder Ihre Angehörigen bestmöglich versorgt werden.
Gerne nehmen wir uns die Zeit für eine individuelle Beratung, um gemeinsam herauszufinden, ob unsere Leistungen optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Wie kann ich mich bei Divine Pflege bewerben?
Mit unserer Expressbewerbung kannst du dich schnell und unkompliziert ohne Unterlagen bewerben – schnell, einfach und direkt für deinen neuen Job!
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